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    400-066-2020
    常見(jiàn)問(wèn)題
    阿里企業(yè)郵箱發(fā)送數(shù)量和頻率的限制
    日期:2020年05月15日

    問(wèn)題場(chǎng)景:

    使用阿里云企業(yè)郵箱對(duì)外發(fā)信如果短時(shí)間內(nèi)頻率過(guò)大,為了避免產(chǎn)生垃圾郵件外發(fā)風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)會(huì)存在一定的外發(fā)頻率限制。

    報(bào)錯(cuò)信息:退信包含如下內(nèi)容: Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]: too frequently sending

    原因分析:

    該發(fā)件人的發(fā)信頻率或數(shù)量超過(guò)阿里云郵箱限制。為了全局郵箱用戶(hù)的正常、安全使用,阿里云企業(yè)郵箱對(duì)發(fā)件人所發(fā)郵件有一定的頻率與數(shù)量上的限制,包括每分鐘、每小時(shí)、每日,若超過(guò)相應(yīng)的發(fā)信量限制,系統(tǒng)會(huì)拒發(fā)并報(bào)錯(cuò)。 其中,以上頻率\數(shù)量的限制數(shù)值屬于阿里云企業(yè)郵箱保密數(shù)據(jù),因?yàn)榘踩驘o(wú)法對(duì)外提供。

    解決方案:

    超過(guò)每分鐘、每小時(shí)限制的,需要暫停投遞一段時(shí)間再重試投遞; 超過(guò)每日的限制,需要當(dāng)日暫停投遞,24小時(shí)后重試。


    如有疑問(wèn),可以撥打400阿里云066華南服務(wù)中心2020

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